Automated Communication Solutions

Увеличьте эффективность коммуникаций с клиентом с помощью AI-технологии

Помогаем создать и автоматизировать клиентский путь с помощью искусственного интеллекта, который повышает конверсию и сокращает расходы бизнеса

Какие процессы поможем улучшить?

Продажа и маркетинг

До 200%

Повышение количества продаж за счёт автоматизации процессов работы с клиентской базой, холодных обзвонов, обработки заявок и авто-информировании

Стимулирование на действие

До 20%

Повышение конверсии в целевое дейтсвие, за счет автоматизации получения подтверждения и стумулирование совершения клиентом целевого действия (оплаты счета, посещение офиса, выкуп посылки и т.д.)

HR & Рекрутинг

До 80%

Экономия времени HR отдела. Автоматизируем процессы массового рекрутинга и внутренних коммуникаций команды

Клиентская поддержка

До 70%

Экономия времени отдела клиетской поддержки. Автоматизируем клиентский сервис и техническую поддержку вашего продукта

Области применения решений

Холодные продажи и телемаркетинг

Кросс продажи и апсейлы

Повторная попытка продажи ранее отказавшимся клиентам

Информирование об акциях

Сбор обратной связи о предоставленных услугах и сбор отзывов

Назначение и подвтерждение записей/встреч

Замена СМС рассылок на автоворонки с ИИ и роботами

Стимулирование клиента на совершение целевого действия

Получите демо и узнайте, подходит ли это вашему бизнесу

Кому подойдёт

Наша цель

Улучшение показателей бизнеса с помощью автоматизации процессов коммуникации и внедрения ИИ

Наши клиенты

Любой бизнес, где существует коммуникация с клиентом

МФО

Банки

Онлайн школы

Ваша индустрия

Риелторские агенства

Здравохранение

Гостинничный бизнес

Розничная торговля

Электронная коммерция

HR и рекрутинг

Телекоммуникации

Страхование

Как начать работу

часа

Лёгкий запуск

Бесплатная автоматизация диалогов на готовом сценарии

Проанализировали более 2,000,000 диалогов в 10 отраслях, чтобы охватить 99% вариантов развития клиентской коммуникации

дней

Индивидуальное решение

Разработка сценария коммуникации с клиентами

Гибкая настройка и глубокая аналитика ваших процессов поможет сформировать идеальный сценарий клиентской коммуникации

Публичные кейсы

Хотите узнать подробнее о кейсах?

Получить бесплатную консультацию

Как работают инструменты системы

Текстовые чат-боты

Для вашего сценария настраиваются роботы, которые неотличимы от менеджеров и могут коммуницировать с клиентом в одном из популярных мессенджерах

Голосовой бот

Автоматическая обработка звонков, идентичных реальному голосу и поведению человека, стоимостью в 10 раз дешевле живых менеджеров

Contact-центр

Настройка входящих и исходящих звонков для живой обработки, сокращение простоя и настройка маршрутизации

Примеры работы

Текстовые чат-боты

Автоматизация обработки заявок на коммерческий продукт по базе отказников

Голосовые боты

Автоматизация процесса - приглашение на интервью путем холодных звонков по базе кандидатов.

0:00

Технологии искусственного интеллекта

Распознавание речи и намерений

ИИ определяет, что и как говорит клиент, чтобы найти или создать подходящий паттерн коммуникации

Моментальный синтез речи

Обучаем ИИ голосу оператора, чтобы произносить генерируемые и переменные фразы

Аналитика менеджеров с ИИ

Автоматический анализ живых диалогов операторов и лояльности клиентов в режиме реального времени.

Сегментация клиентской базы с ИИ

Определение оптимального продукта, модели продаж и времени коммуникации для каждого сегмента клиентов

Вопросы и ответы

Что требуется для запуска?

Оставить заявку и подтвердить запуск проекта нашему менеджеру

Сколько времени занимает интеграция?

В среднем, запустить бизнес-процесс можно за пару часов

Насколько это дорого?

Это дешевле, чем содержать полный штат call-центра и менеджеров для работы с клиентами — 1 минута разговора стоит от 30₸

Требуется ли специалист с нашей стороны?

Специалист не требуется, но для автоматизации call-центра плюсом будет наличие куратора с вашей стороны

Как можно оценить результат?

В нашей системе генерируется подробная отчетность об эффективности работы AI-технологий и call-центра

Можно ли сделать индивидуальное решение для моего бизнеса?

Конечно! Для этого вам необходимо оставить заявку

У нас есть рабочий штат людей — что делать с ними?

Внедрение AI-коммуникаций не предполагает исключение контакт-центра или менеджеров. Главная задача — начать в полной мере те процессы на которые не хватает людского ресурса, сосредоточить живых людей на более важных процессах.

Проконсультируем вас по всем вашим вопросам

Если у вас остались вопросы — оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время