Aumentar a eficácia das comunicações dos clientes com a tecnologia AI

Ajuda a criar e automatizar a viagem do cliente com inteligência artificial que aumenta as conversões e reduz os custos comerciais
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo

Processos

Vendas e Marketing

Até +200%

Aumentar as vendas através da automatização dos processos de marketing e vendas (relações com clientes, chamadas a frio, processamento de encomendas, promoções, inquéritos, etc.)

Иллюстрация

Incentivos à acção

Até +20%

Aumentar a conversão para acção alvo, automatizando a recepção da confirmação e estimulando o cliente a tomar a acção alvo (pagamento da factura, visita ao escritório, resgate de encomendas, etc.)

Иллюстрация

RH & Recrutamento

Até +80%

Poupa tempo ao departamento de RH. Automatizar os processos de recrutamento em massa e de comunicação interna da equipa

Иллюстрация

Apoio ao cliente

Até 70%

Poupar tempo para os departamentos de apoio ao cliente. Automatize o serviço e apoio ao cliente para o seu produto

Иллюстрация
Áreas de utilização
Vendas a frio e telemarketing
Venda cruzada e venda em alta
Tentar de novo vender a clientes anteriormente mal sucedidos
Informação promocional
Recolha de feedback sobre os serviços prestados e recolha de feedback
Marcação e confirmação de marcação/encontro
Substituição de SMS por IA e autofunis baseados em robôs
Encorajar o cliente a tomar a acção orientada
decoration
Obtenha uma demonstração e veja se se adequa ao seu negócio

Quem é adequado

O nosso alvo

Melhorar a eficiência de qualquer tipo de comunicação, através da racionalização dos processos e da implementação da IA

Nossos clientes

Qualquer negócio onde haja comunicação com o cliente

MFIS
Bancos
Escolas em linha
Sua indústria
Agências imobiliárias
Cuidados de saúde
Hospitalidade
Retalho
Comércio electrónico
RH e recrutamento
Telecomunicações
Seguros
decoration

Como começar

A partir de 3
horas
Arranque fácil
Automatização gratuita de diálogos com scripts
Analisámos mais de 2.000.000 de conversas em 10 indústrias para cobrir 99% das opções de comunicação do cliente.
a partir de 7
dias
Solução personalizada
Guião de comunicação do cliente
A personalização flexível e a análise aprofundada dos seus processos ajudarão a gerar o cenário perfeito de comunicação com o cliente

Estudos de caso

Gostaria de saber mais sobre casos?
Iniciar a consulta

Como funcionam as ferramentas do sistema

Bate-papo de texto.

Para o seu cenário, pode criar robôs que não são diferentes dos gestores e pode comunicar com o cliente num dos populares mensageiros.

Иллюстрация
icon facebook
icon telegram
icon whatsapp
icon sms

Robôs de voz

Processamento automático de chamadas por robôs de voz que são difíceis de distinguir dos gestores e custam até 10 vezes menos do que um gestor ao vivo.

Иллюстрация

Centro de contacto

Configuração de chamadas de entrada e de saída para tratamento em directo, redução do tempo de inactividade e configuração do encaminhamento. Assim, onde a comunicação com o gestor é necessária.

Иллюстрация

Examples

Bate-papo de texto

Automatizar o processamento de encomendas de produtos comerciais

Voice robots

Automatização do processo - convite para entrevista por chamadas a frio para base de dados de candidatos.

0:00

0:00

Tecnologias

Discurso e reconhecimento de intenções
A IA detecta o que e como um cliente diz, a fim de encontrar ou criar um padrão de comunicação apropriado
Síntese da fala
Ensina a voz do operador de IA a falar frases geradas e variáveis
Análise de gestores com IA
Análise automatizada em tempo real de conversas de agentes ao vivo e fidelização de clientes.
Segmentação da base de clientes com IA
Determinação do produto óptimo, modelo de vendas e tempo de comunicação para cada segmento de cliente

FAQ

Será a minha base de dados de contactos segura?
O nosso sistema está organizado de tal forma que os números de telefone são codificados e os nossos funcionários não conseguem ver os números de telefone na solução que criámos para si. Além disso, assinamos um acordo de não-divulgação (NDA).
Em que é que se diferencia dos seus concorrentes?
Combinamos a criação de robôs de texto e voz para diferentes canais, apresentados com soluções prontas, testadas em pessoas reais. A nossa equipa inclui não só especialistas em TI, mas também empresários e marqueteiros. O nosso objectivo é criar parcerias fortes com os clientes e colocar a nossa tecnologia a funcionar exactamente onde é necessária e rentável.
Como calcular os custos de desenvolvimento do meu robô?
O custo é calculado individualmente, dependendo da complexidade do processo a ser automatizado e da tarifa escolhida.
Que solução completa
É um modelo pronto a usar, que inclui um guião testado de um chat-bot de voz ou texto, que tem mostrado bons resultados. Uma que pode ser facilmente adaptada ao processo específico do seu cliente.
O que podem fazer seus chatbots?
Os nossos chatbots são indistinguíveis dos humanos. Traduzir adequadamente a direcção da conversa, agir como um humano se interrompido. Aprendem com cada novo pedido de um cliente sobre a história do diálogo.
Como é que um robô é melhor do que um operador?
Um minuto do robô é 5 vezes mais barato do que um minuto de um operador. Em 1 hora o robô chama cerca de 5 mil contactos, em comparação com um operador que chama em média 20 contactos. Não é difícil para um robô lidar com 100 conversas de cada vez. O robô pode estar activo 24 horas por dia, enquanto o operador está de serviço 4-5 horas por dia.
Aconselhá-lo-emos em todas as suas perguntas
Se ainda tiver dúvidas - deixe um pedido e nós entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível.