قم زيادة فعالية اتصالات العملاء باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي

نحن نساعد في إنشاء وتنظيم رحلة العميل باستخدام الذكاء الاصطناعي الذي يزيد التحويلات ويقلل من تكاليف الأعمال
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo
partner logo

العمليات

المبيعات والتسويق

+200%

(حتى + 200٪) زيادة عدد المبيعات عن طريق تنظيم عمليات التسويق والمبيعات (العمل مع قاعدة العملاء، المكالمات الباردة، معالجة الطلبات، الإبلاغ عن العروض الترويجية والاستطلاعات وما إلى ذلك)

Иллюстрация

التحفيز للعمل

+20%

(حتى + 20٪) زيادة التحويل إلى الإجراء المستهدف عن طريق تنظيم استلام التأكيد وتحفيز العميل على تنفيذ الإجراء المستهدف (دفع فاتورة، زيارة المكتب، استرداد حزمة وما إلى ذلك)

Иллюстрация

الموارد البشرية والتوظيف

+80%

(حتى 80٪) توفير الوقت لقسم الموارد البشرية. نقوم بأتمتة عمليات التوظيف الجماعي والاتصالات الداخلية للفريق

Иллюстрация

دعم العملاء

+70%

(حتى 70٪) وفر الوقت لقسم دعم العملاء. نقوم بأتمتة خدمة العملاء والدعم التقني لمنتجك

Иллюстрация
مجالات التطبيق
البيع البارد والتسويق عبر الهاتف
البيع المتقاطع والارتفاعات
إعادة محاولة البيع للعملاء الذين تم التخلي عنهم سابقًا
إبلاغ عن الترقيات
جمع الملاحظات على الخدمات المقدمة وجمع الملاحظات
تعيين وتأكيد المواعيد / الاجتماعات
استبدال رسائل SMS البريدية بمسارات التحويل الآلية باستخدام الذكاء الاصطناعي والروبوتات
تشجيع العميل على اتخاذ الإجراءات
decoration
احصل على عرض توضيحي واعرف ما إذا كان مناسبًا لعملك

من يناسب

هدفنا

تحسين كفاءة أي نوع من الاتصالات من خلال تحسين العمليات وإدخال الذكاء الاصطناعي

عملائنا

أي عمل يتم فيه التواصل مع العميل

منظمات التمويل الصغرى
البنوك
المدارس الاونلاين
مجال صناعتك
وكالات عقارية
رعاية صحية
أعمال الضيافة
البيع الجزئي
التجارة الإلكترونية
الموارد البشرية والتوظيف
الإتصالات
التأمين
decoration

كيفية بدأ العمل

ساعات 3
من
بداية سهلة
أتمتة حوار مجانية على نص جاهز
قمنا بتحليل أكثر من 2.000.000 محادثة عبر 10 صناعات لتغطية 99 ٪ من خيارات تطوير اتصالات العملاء.
أيام 7
من
حل فردي
تطوير برنامج نصي للتواصل مع العملاء
سيساعدك التكوين المرن والتحليلات العميقة للعمليات الخاصة بك على إنشاء سيناريو مثالي للاتصال بالعميل

الحالات

هل تريد معرفة المزيد عن الحالات؟
الحصول على استشارة

كيف تعمل أدوات النظام

روبوتات الدردشة النصية

بالنسبة للسيناريو الخاص بك - يتم تكوين الروبوتات التي لا يمكن تمييزها عن المديرين ويمكنها التواصل مع العميل في أحد برامج المراسلة الفورية الشائعة

Иллюстрация
icon facebook
icon telegram
icon whatsapp
icon sms

الروبوتات الصوتية

المعالجة التلقائية للمكالمات، الروبوتات الصوتية التي يصعب تمييزها عن المديرين، تكلف 10 أضعاف تكلفة المديرين المباشرين.

Иллюстрация

مركز التواصل

إعداد المكالمات الواردة والصادرة للمعالجة المباشرة وتقليل وقت التوقف عن العمل وإعداد التوجيه. لذلك عندما يكون التواصل مع المدير ضروريًا.

Иллюстрация

أمثلة

روبوتات الدردشة النصية

أتمتة معالجة الطلبات لمنتج تجاري على أساس قاعدة الرافضين

الروبوتات الصوتية

أتمتة العملية - دعوة لإجراء مقابلة من خلال المكالمات الباردة على قاعدة بيانات المرشحين.

0:00

0:00

التقنيات

التعرف على الكلام والنية
يحدد الذكاء الاصطناعي ماذا وكيف يقول العميل من أجل إيجاد أو إنشاء نمط الاتصال المناسب
اصطناع الكلام
نقوم بتدريب الذكاء الاصطناعي في صوت المشغل على نطق العبارات المولدة والمتغيرة
مدير التحليلات مع الذكاء الاصطناعي
تحليل تلقائي للحوارات الحية للمشغلين وولاء العملاء في الوقت الفعلي.
تقسيم قاعدة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي
تحديد المنتج الأمثل ونموذج المبيعات ووقت الاتصال لكل شريحة عميل

الأسئلة والأجوبة

هل ستكون قاعدة بيانات جهات الاتصال الخاصة بي آمنة؟
تم تصميم نظامنا بطريقة يتم فيها تشفير أرقام الهواتف ولا يرى موظفونا أرقام الهواتف مملوءة في الحل الذي تم إنشاؤه من أجلك. بالإضافة إلى ذلك، نوقع اتفاقية عدم الإفشاء (NDA).
ما الذي يميزكم عن المنافسين؟
نحن نجمع بين إنشاء روبوتات نصية وصوتية للعمل في قنوات مختلفة، ممثلة بحلول جاهزة تم اختبارها على أشخاص حقيقيين. لا يشمل فريقنا المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات فحسب بل يشمل أيضًا رواد الأعمال والمسوقين. هدفنا هو بناء شراكات قوية مع عملائنا ووضع التكنولوجيا الخاصة بنا حيثما تكون مطلوبة ومربحة.
كيف تحسب تكلفة تطوير الروبوت؟
يتم احتساب التكلفة بشكل فردي اعتمادًا على مدى تعقيد العملية الآلية والتعرفة المحددة.
ما هو الحل الجاهز
هذا نموذج جاهز للاستخدام يتضمن نصًا الذي تم اختباره لروبوت الدردشة والذي أظهر نتائج رائعة التي تتكيف بسهولة مع العملية المحددة للعميل.
ماذا يمكن أن تفعل روبوتات الدردشة الخاصة بك؟
لا يمكن تمييز روبوتات المحادثة لدينا عن البشر. من المناسب ترجمة اتجاه المحادثة والتصرف مثل الشخص إذا تمت مقاطعته. تعلم مع كل طلب عميل جديد حول محفوظات الحوار
لماذا الروبوت أفضل من المشغل؟
تكلف دقيقة روبوت 5 مرات أقل من دقيقة عامل تشغيل. في ساعة واحدة، يتصل الروبوت بحوالي 5 آلاف جهة اتصال، على عكس المشغل الذي يتصل بـ 20 جهة اتصال في المتوسط. ليس من الصعب على الروبوت إجراء 100 حوار في نفس الوقت. يمكن أن يكون الروبوت نشطًا لمدة 24 ساعة في اليوم بينما يكون المشغل في محادثة 4-5 ساعات في اليوم.
سنقوم باستشارة بجميع أسئلتك
إذا كانت لديك أي أسئلة - اترك طلبًا وسنتصل بك في أقرب وقت ممكن